기본사항
● 예약은 전화나 인터넷을 통해 가능합니다.
● 예약전화 : 010-5196-0450 [상담가능시간 : 오전9시~오후10시(이후시간은 문자로 상담가능)]
● 입금계좌 : [국민] 93553553539 장대결(더파티)
● 예약신청 후 4시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료되며, 4시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다.
● 단,당일 예약과 하루 전 예약은 예약 후 1시간 내에 결재를 완료해 주셔야 합니다.
● 예약금 입금은 예약하신 분의 이름으로 입금 부탁드립니다.
● 예약하신분의 성함과 입금하신분의 성함이 다른경우 반드시 전화주시기 바랍니다.
객실 인원 안내
● 각 객실마다 정해진 최대수용인원(영유아포함)초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원 외에는 펜션에 입실 할 수 없습니다.
● 유아 및 어린이이상 기준 인원 초과시 1인당 30,000원 추가요금이 있습니다.
● 숯불그릴 주문시 2인기준 30,000원입니다.
입퇴실안내
● 펜션 도착 1시간 전에 전화 부탁드립니다.
● 입실시간 : 이용당일 오후 3시부터 입니다.
● 퇴실시간 : 마지막 이용일 오전 11시까지 입니다.
● 다음 이용하실 분을 위하여 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다
● 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
● 퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.
● 객실 정리가 끝나시면 펜션지기에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
유의사항
● 객실 내에서는 금연입니다.
● 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 육류, 어류, 청국장의 조리를 금하오니 실외 지정된 장소 및 바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
● 오후 10시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
● 개인 그릴은 사용을 금합니다.
● 애완동물과 동반입실은 불가하며 동반입실시 환불 없이 퇴실조치됩니다.
● 폭죽이나 고성방가는 삼가하여 주시기 바랍니다.
● 파손물품에 대해서는 객실 이용자 변상을 원칙으로 하며 구입가격으로 상환합니다.
● 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
● 귀중품은 사전에 펜션에 맡기시고, 맡기지 않은 물건에 대한 분실은 책임지지 않습니다.
● 이용객 부주의로 인한 사고는 펜션이 책임지지 않습니다.
● 분실물에 대하여 별도의 문의가 없으신 경우 3개월 보관 후 임의로 처리됩니다.
환불규정
● 예약을 하실경우 날짜와 상관없이 10% 위약금이 있으니 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
● 날짜나 객실을 변경할시 예약을 취소하시고 새로 예약하셔야 합니다.
● 이용일 7일전 취소시 : 숙박료의 90% 환불
● 이용일 6일전 취소시 : 숙박료의 80% 환불
● 이용일 5일전 취소시 : 숙박료의 70% 환불
● 이용일 4일전 취소시 : 숙박료의 60% 환불
● 이용일 3일전 취소시 : 숙박료의 50% 환불
● 이용일 2일전 취소시 : 숙박료의 40% 환불
● 이용일 1일전 취소시 : 숙박료의 20% 환불
● 이용당일까지 연락이 없는 경우, 이용당일 취소 및 환불 불가능
● 환불기준은 계약금이 아닌 숙박료의 총 금액입니다.
